Описание прав и обязанностей заявителей, связанных с осуществлением работ по подтверждению соответствия

Заявитель имеет право:

- требовать предоставления информации об ОС ВО ЗАО ТИБР и обосновании возможностей проведения сертификации продукции на соответствие требованиям ТР ТС 012/2011;

- требовать предоставления информации об ИЛ ВО ЗАО ТИБР и обосновании возможностей проведения испытаний на соответствие требованиям ТР ТС 012/2011;

- проведения объективной и независимой оценки соответствия оборудования требованиям ТР ТС 012/2011 в сроки, указанные в Руководстве по качеству ОС ВО ЗАО ТИБР, но не превышающие указанные в Договоре между заявителем и ОС ВО ЗАО ТИБР;

- требовать и контролировать соблюдение конфиденциальности в отношении представленной заявителем в ОС ВО ЗАО ТИБР информации;

- требовать возвращения испытанных образцов в том состоянии, какое указано в Акте списания образцов;

- получения обоснованных пояснений результатов сертификации изделий заявителя на соответствие требованиям ТР ТС 012/2011;

         - жаловаться и подавать апелляции в случае несогласия с ведением процесса сертификации и полученными результатами.